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Se mesmo com toda a manutenção preventiva em dia, sua máquina de ensaios de materiais falhar, você estará em boas mãos conosco.

Reparos no Local

  • Nossos técnicos possuem veículos totalmente equipamentos e carregam peças de reposição e de desgaste mais comuns necessárias, além de ferramentas especiais necessárias.
  • Um programa contínuo de treinamento mantém nossos técnicos de serviço atualizados com as últimas tecnologias.
  • Nossos técnicos de serviço possuem anos de experiência que lhes permitem lidar profissionalmente com qualquer tipo de situação e eventualidade ao realizar reparos.
  • Engenheiros de serviço também estão disponíveis para gerações mais antigas de máquinas de ensaios de materiais.

Modelos de reação

  • Se necessário, garantimos a chegada de um técnico de serviço no local dentro do período acordado.
  • Será dada preferência na programação do técnico através de nossa distribuição.
  • Dependendo da necessidade e disponibilidade da máquina de ensaio de material, pode-se escolher diferentes modelos de reação - a serem despachados de 24 a 72 horas.

Disponibilidade de peças de Reposição

  • 60% de todas as peças de reposição são despachadas em um dia, 80% entre 5 dias a partir do recebimento de seu pedido.
  • O rápido despacho de peças de reposição minimizam os tempos de parada de sua máquina de ensaios de materiais.
  • Para as novas gerações de máquinas de ensaios Zwick, garantimos a disponibilidade de peças de reposição por no mínimo 10 anos.
  • E sempre fazemos o possível para continuar fornecendo peças de reposição para equipamentos ainda mais antigos.

Kits de peças de reposição

  • Para garantir grande disponibilidade, peças de reposição críticas e peças com longo prazo de entrega são montadas em forma de kits de peças de reposição.
  • No caso de necessidade, as peças necessárias estão rapidamente à disposição no local.
  • Períodos de parada podem ser reduzidos ao mínimo com este kit de peças de reposição.
  • Os kits de peças de reposição podem ser personalizados por máquinas e clientes. Aconselhamos e apoiamos você em sua decisão.

Contato

Panambra-Zwick limited
Tel.  +55-11-3303-6300
E-Mail  info@zwick.com

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